崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)按照訂單信息準(zhǔn)確、高效地完成外賣餐品的配送工作,確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)用戶手中
2. 維護(hù)配送工具(如電動(dòng)車、保溫箱等)的整潔與正常運(yùn)行,保障食品安全和運(yùn)輸安全
3. 與用戶保持良好溝通,及時(shí)反饋異常情況并妥善處理客戶問題
4. 遵守交通規(guī)則和公司各項(xiàng)配送規(guī)范,確保行車安全和配送服務(wù)質(zhì)量
5. 協(xié)助完成平臺系統(tǒng)中訂單狀態(tài)的更新與
數(shù)據(jù)錄入,提升整體
運(yùn)營效率
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠耐心處理客戶問題與需求
2. 熟悉本地區(qū)域路況,有較強(qiáng)的方向感和時(shí)間管理能力
3. 持有有效駕駛證及車輛行駛證,具備安全駕駛意識與經(jīng)驗(yàn)
4. 能適應(yīng)高溫、雨雪等惡劣天氣條件下的工作環(huán)境
5. 擁有積極向上的工作態(tài)度,愿意接受挑戰(zhàn)并具備團(tuán)隊(duì)合作精神