崗位職責:
1. 負責各類家用電器設(shè)備的清洗與維護,確保
產(chǎn)品功能正常、使用安全。
2. 對客戶家中空調(diào)、油煙機、洗衣機等家電進行定期深度清潔和除菌處理。
3. 提供專業(yè)化的家電清洗解決方案,并進行現(xiàn)場指導與后續(xù)服務(wù)跟進。
4. 建立并維護客戶關(guān)系,提高用戶滿意度和復購率。
5. 定期總結(jié)清洗作業(yè)流程和技巧,提出優(yōu)化建議以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具有相關(guān)家電清洗或維修經(jīng)驗,掌握基礎(chǔ)家電結(jié)構(gòu)及工作原理。
2. 熟悉常用清洗工具和消毒劑的使用方法,具備較強動手能力。
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠準確理解客戶需求。
4. 為人踏實穩(wěn)重,具有責任心和良好的職業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)戶外作業(yè)。
5. 持有相關(guān)技術(shù)資格證書者優(yōu)先,能獨立完成家電清洗作業(yè)并提供高質(zhì)量服務(wù)。