招聘崗位：

(一)客服代表崗(應屆生)

網(wǎng)絡金融部

崗位職責

通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等;參與遠程智能銀行中心智能化數(shù)字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見;遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

應聘條件

本科學歷;普通話標準;具有一定服務意識、客戶溝通協(xié)調(diào)能力、有團隊合作精神，以及強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關行業(yè)經(jīng)驗者或金融相關教育背景者優(yōu)先。

(二)客服代表崗

崗位職責

通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等;參與遠程智能銀行中心智能化數(shù)字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見;遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

應聘條件

本科學歷;普通話標準;具有一定服務意識、客戶溝通協(xié)調(diào)能力、有團隊合作精神，以及強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關行業(yè)經(jīng)驗者或金融相關教育背景者優(yōu)先。

原標題：/

文章來源：https://job.spdb.com.cn/socialJob